配合金管會「信託2.0計畫」，信託公會理事長雷仲達表示，銀行 積極與產
業進行跨業合作，提供民眾「一站式購足」服務，滿足人身 照顧、健康醫療、社會福利及生活育樂等需求，也可發展出各項創新 信託業務。
雷仲達舉出合作金庫銀行為例，合庫銀透過內部組織架構調整，讓 信託業
務在跨部門的資源支持下，客戶可透過信用卡獲得健康樂活、 學習進修、居家
改造及戶外郊遊等多元異業廠商的服務，營造樂活安 養生態產業圈，滿足客戶
需求，同時提升信託及信用卡業績成長。
華南銀行則指出，已成功與輪椅接送及租借福祉車業者、輔具業者 、銀髮
住宅業者及禮儀服務業者等異業廠商合作，滿足信託客戶「住 」與「行」及身
後事務的服務需求，讓長者的樂齡生活更安全與安心 ，同時透過「活耀樂齡」
網路平台，將食衣住行育樂各需求的廠商分 類，讓客戶輕鬆選擇，平台上線
後，瀏覽訪客逐年上升，顯示該平台 服務受到民眾的高度關注及肯定。
上海銀行表示，在積極洽商溝通下，成功透過多家社福團體及醫院 轉介安
養信託客戶，且幫客戶協調多家社福團體或里長同意擔任信託 監察人，讓信託
客戶未來縱使發生失能或意外，也能受到妥善的照顧 ，讓客戶終生安心，以信
託實現更完善的安養照護功能及公益目的。
鑒於高齡社會帶來的長壽、疾病或傷害，以及照顧等三大風險，南 山人壽
也成功透過與健康、醫療及資訊產業的跨業合作，創新發展保 險新商品及服
務，以減免保費或提高保額為誘因，輔以便捷的科技裝 置，讓客戶熱衷定期運
動增進自身健康，明顯降低了醫療理賠給付， 更透過異業合作提供許多實物給
付服務項目，包括老年安養、長期照 護、護理、醫療及禮儀服務等。
信託公會秘書長呂蕙容指出，就安養產業來看，目前信託業已經透 過租賃
住宅業提供包租代管服務，協助信託客戶出租不動產，靠著穩 定的租金收入
「留房養老」，客戶可選擇保留管理權限自行整修房屋 ，也可委由信託業代
管，幫忙請合作業者提供修繕服務。
透過優照護平台，則可成功媒合有短期照護需求的民眾，透過線上 自行依
需求時間、地區、照護服務的類型及條件等情況，快速尋找到 合適的照護人
員，大幅紓解照顧者的壓力，以及減輕員工請假照顧家 人對工作的影響。
歡迎來電諮詢請洽:0800-263888或0909-600688陳小姐!!
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